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En vigueur au 14/12/2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est la société ONA (enseigne commerciale EMATEA).

Siège social : 10 Chemin du Garlaban, 13600 Ceyreste
Contact DPO : dpo@ematea.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identité : nom, prénom, date de naissance, coordonnées.
  • Données relatives à votre situation : profession, statut fumeur/non fumeur.
  • Données relatives au projet : montant du prêt, durée, taux, type de projet immobilier.
  • Données de connexion : adresse IP, logs de connexion.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Fourniture de devis : élaboration de propositions d'assurance emprunteur personnalisées.
  • Gestion de la relation client : suivi de vos demandes, assistance et conseil.
  • Obligations légales : respect de nos obligations réglementaires en matière de courtage et de lutte contre le blanchiment.
  • Amélioration de nos services : statistiques et analyses de navigation.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées strictement aux services internes d'EMATEA ainsi qu'à nos partenaires assureurs dans le seul but de vous fournir les offres demandées.

Nous ne procédons à aucune vente ni location de vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais légaux de prescription :

  • Devis non suivis de souscription : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Clients : durée de la relation contractuelle plus 5 ans (prescription légale).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la sécurité de vos données et empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.

Toutes les transmissions de données sur notre site sont sécurisées par le protocole HTTPS (cryptage SSL/TLS).

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
  • Droit de rectification : demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : geler l'utilisation de vos données temporairement.
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : dpo@ematea.fr ou par courrier postal à notre siège social.

8. Cookies

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